평일 09:00 – 18:00 접수 · 주말 및 공휴일 휴무

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리뷰 게재 기준, 벤더 프로필 수정, 사업자 정보 정정, 플랫폼 이용에 관한 질문을 이 페이지에서 접수합니다. 접수 전에 아래 연락처와 운영 시간을 확인하시면 더 빠르게 도움을 받으실 수 있습니다. 개인정보를 입력하는 양식이므로 처리 방침을 함께 안내합니다.

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골든아워 창빛이 비스듬히 드는 상담 데스크, 수화기가 걸터앉은 수화기 받침대

고객센터 연락처

고객센터 전화번호와 이메일 주소는 사이트 하단에 표시되어 있습니다. 운영 시간은 평일 업무 시간 기준이며, 운영 시간 외 접수는 다음 영업일에 순차적으로 처리됩니다. 전화 문의가 어려운 경우 문의 양식을 이용하시면 기록이 남아 처리 경과를 확인하기 쉽습니다. 긴급한 장애 대응은 플랫폼 운영 범위에 포함되지 않습니다.

고객센터 전화: +82-2-518-5936
이메일: [email protected]
운영 시간: 평일 09:00 – 18:00 (주말 및 공휴일 휴무)
오시는 길: 서울특별시 강남구 테헤란로 152, 06236

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운영 주체 정보

상호: 노바그리드 툴 리뷰
사업자등록번호: 사업자등록증 기준 정보는 회사 소개 페이지에서 확인하실 수 있습니다
주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 152, 06236
고객센터: +82-2-518-5936

사업자 정보 확인이 필요하시면 위 정보를 그대로 사용하실 수 있습니다. 실제와 다른 내용을 발견하셨다면 문의 양식으로 알려주시면 확인 후 수정합니다.

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문의 양식 이용 안내

양식에는 이름, 연락처, 문의 유형, 문의 내용을 입력합니다. 문의 유형을 선택하시면 담당 배정이 빨라집니다. 벤더 정보 정정 요청의 경우 관련 페이지 주소와 사업자등록번호를 함께 적어주세요. 리뷰 게재에 관한 이의 제기는 리뷰 주소를 포함해 주시면 확인이 수월합니다.

접수 항목은 이름, 연락처, 문의 유형, 문의 내용 네 가지입니다. 추가 자료는 회신 시 안내드린 경로로 보내주시면 됩니다.
벤더 프로필 정정 요청은 해당 벤더 페이지 주소와 사업자등록번호를 함께 적어주시면 대조가 빠릅니다.
리뷰 게재 이의 제기는 리뷰 페이지 주소와 이의 사유를 함께 적어주세요. 편집 정책 기준에 따라 검토합니다.
첨부가 필요한 경우에는 양식 제출 후 회신 메일에 회신해 주시면 담당자에게 전달됩니다.

개인정보 처리 안내

문의 양식으로 접수되는 개인정보는 문의 응대 목적으로만 사용합니다. 수집 항목, 보유 기간, 파기 절차는 개인정보 처리방침에 문서로 공개합니다.

개인정보 처리방침 보기

문의 접수 양식

접수 후 처리 절차

접수된 문의는 확인 후 담당자에게 배정되며, 처리 결과는 입력하신 연락처로 회신합니다. 추가 확인이 필요한 경우 먼저 안내드린 뒤 진행합니다. 처리에 시간이 걸리는 항목은 접수 시 예상 일정을 함께 안내합니다. 접수 사실은 제출 직후 확인 페이지에서 다시 확인하실 수 있습니다.

접수 확인

제출 직후 확인 화면에서 접수 내역을 다시 확인합니다

제출한 내용이 정상 접수되었는지 바로 확인하실 수 있습니다. 누락된 항목이 보이면 같은 양식으로 다시 알려주세요.
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문의 유형에 따라 담당자가 배정됩니다

리뷰 기준, 벤더 정보, 사업자 정보, 플랫폼 이용 문의는 확인 절차가 서로 다릅니다. 유형을 정확히 선택하시면 배정이 빨라집니다.
회신

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복도에서 본 유리벽 회의실, 창으로 드는 저녁 빛과 테이블에 둘러앉은 사람들의 옆모습

유리벽 회의실 · 도입 검토 미팅

자주 접수되는 문의 유형

리뷰 게재 기준에 대한 문의가 가장 많고, 다음으로 벤더 프로필 정보 정정 요청이 많습니다. 사업자 정보 정정과 플랫폼 이용 관련 질문도 함께 접수됩니다. 각 유형의 처리 기준은 편집 정책 페이지에 정리되어 있습니다. 접수 전에 해당 문서를 확인하시면 문의 절차가 짧아집니다.

편집 정책에서 처리 기준 확인

리뷰 게재 기준은 어디에서 확인할 수 있나요?

리뷰 게재 기준과 검토 절차는 편집 정책 페이지에 정리되어 있습니다. 게재 여부에 이의가 있으시면 해당 리뷰 주소와 사유를 문의 양식으로 보내주세요. 접수 후 담당자가 기준에 따라 다시 확인합니다.

벤더 프로필 정보를 정정하려면 무엇이 필요한가요?

정정을 원하시는 벤더 페이지 주소와 사업자등록번호, 수정이 필요한 항목을 함께 적어주세요. 정보를 대조한 뒤 확인이 끝나면 반영합니다. 확인에 시간이 걸리는 항목은 예상 일정을 함께 안내드립니다.

사업자 정보가 실제와 다르면 어떻게 하나요?

문의 유형에서 사업자 정보 정정을 선택하고, 어떤 항목이 실제와 다른지 적어주세요. 회사 소개 페이지와 사이트 하단에 공개된 정보를 기준으로 확인 후 수정합니다.

개인정보 처리에 관한 요청은 어디로 보내나요?

같은 문의 양식에서 개인정보 처리 관련 요청을 선택하시면 됩니다. 수집 항목, 보유 기간, 파기 절차는 개인정보 처리방침에 문서로 공개되어 있으며 사이트 하단에서 확인하실 수 있습니다.

오시는 길

방문 상담은 운영 시간 내 예약을 기준으로 진행합니다. 아래 주소는 사업자등록 정보와 동일한 주소이며, 우편으로 서면 문의를 보내실 때에도 같은 주소를 사용하실 수 있습니다.

주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 152, 06236
방문 시간: 평일 09:00 – 18:00
문의 전화: +82-2-518-5936

다음 단계

문의를 접수하기 전에 편집 정책, 회사 소개, 개인정보 처리방침을 먼저 확인하시면 대부분의 질문이 해결됩니다. 소프트웨어 리뷰와 도입 검토 자료는 리뷰·비교 페이지에서 이어서 보실 수 있습니다.

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